Somos Majorel. Diseñamos, ofrecemos y marcamos la diferencia en el servicio de atención al cliente que prestamos en nombre de algunas de las marcas más respetadas del mundo.
Con un reconocimiento mutuo, nuestras empresas matrices Bertelsmann y Saham han determinado una alianza a largo plazo para crear una nueva empresa líder en customer engagement .
Somos incansables, ingeniosos, fuertes y ágiles. Es la única manera de ofrecer la confianza y transformación digital necesarias en nuestro mundo en constante cambio.
Ir más allá54000+
empleados
29
países
60+
idiomas
12+
años de colaboración media con nuestros clientes
5
clientes entre las 10 marcas más valoradas
Apoyamos a tus clientes en todo momento, a través de cualquier dispositivo tal y como esperan de tu marca.
Ofrecemos excelencia: la mejor experiencia de cliente a través de los mejores procesos para un óptimo resultado con los mejores profesionales. Ofrecemos impacto y resultados: lo que exige un esfuerzo extra como un básico.
Creemos en la innovación y tenemos el foco en la mejora continua. Tratamos de encontrar la mejor manera. No creemos en que no se puede.
CREEMOS EN LA INNOVACIÓN ESTA ES LA ÚLTIMA
what's new
Madrid, 11 de noviembre de 2020.- Majorel ha sido galardonada por La Razón con el premio Compromiso con la Innovación y Digitalización en Servicios de Experiencia de Cliente durante la entrega de los IV Premios Tecnología e Innovación que organiza anualmente este diario madrileño de difusión nacional.
Majorel, elegida por Everest Group como ‘líder’ en experiencia de cliente en EMEA
Luxemburgo, 1 de octubre de 2020.- Majorel, empresa líder en servicios de experiencia de cliente y BPO para algunas de las marcas más respetadas del mundo, ha sido seleccionada por Everest Group como “empresa líder” en su ultimo informe “Customer Experience Management (CXM) in EMEA – Service PEAK Matrix® Assessment…
HABLAMOS TU IDIOMA. Y ESTAREMOS ENCANTADOS DE ATENDERTE