Comprender y conseguir nuevos clientes

Con ayuda de la tecnología y de soluciones de ventas innovadoras, ayudamos a compañías B2B y B2C a conseguir nuevos clientes. Ya estés buscando soluciones analíticas para impulsar tu estrategia de marketing o un socio que te ayude a generar oportunidades, estamos dispuestos a ir un poco más allá para ayudarte a cumplir tus objetivos de crecimiento.

La conducta de los clientes cambia constantemente. Conforme los clientes se han vuelto más exigentes y las opciones a su alcance han ido diversificándose, las herramientas para comprender el customer journey y evaluar tus sentimientos también se han vuelto más sofisticadas. Después de 50 años prestando servicios al cambiante cliente final, hemos aprendido a aceptar el cambio y hemos desarrollado herramientas de análisis avanzadas y soluciones de venta innovadoras que te ayudarán a comprender a tus clientes y conseguir con éxito clientes nuevos.

Comprender cómo conseguir nuevos clientes

Tu centro de atención al cliente es una ventana incomparable a través de la cual observar el comportamiento de tus clientes. Nuestras innovadoras herramientas, entre las que se incluyen 360º Customer Intelligence con análisis avanzados, ofrecen a los agentes de atención al cliente una visión clara del customer journey, revelando numerosas oportunidades de cross-selling y upselling. Herramientas de análisis tales como un gestor de ciclos de vida de clientes pueden ayudarte a optimizar tus campañas de marketing, permitiéndote crear customer journeys personalizados.

Uno de los productos más valiosos de toda interacción con clientes son los datos. Sin embargo, solo tienen valor cuando es posible entenderlos y derivar acciones de ellos. Hemos creado herramientas de análisis capaces de dar sentido a tus datos para ayudarte a tomar las decisiones correctas a la hora de conseguir clientes nuevos.

Nuestro equipo de asesores de ventas altamente cualificados puede ayudarte a diseñar tu estrategia de ventas B2B y proporcionarte apoyo con las ventas telemáticas, ya sea en forma de ventas externas o internas, así como asistencia en la generación de oportunidades.

Motivados por ayudarte a conseguir nuevos clientes

Nuestro equipo de expertos en ventas y asesores está comprometido con obtener el mejor rendimiento para tu inversión. Para ayudarte ante el reto de conseguir nuevos clientes, trabajamos estrechamente combinando las mejores personas con la mejor tecnología, con auténtico espíritu de colaboración, como una extensión de tu propio equipo. Siempre estamos tratando de encontrar un modo mejor de hacer las cosas. No creemos en los imposibles.

Nuestros servicios para ayudarte a comprender y obtener nuevos clientes

Conocimientos analíticos

Conocimientos analíticos

Nuestros asesores te ayudarán a crear valor a partir de tus datos empleando nuestra herramienta de análisis. Averiguar lo que funciona y lo que no, puede brindarte un enorme potencial de oportunidades para conseguir clientes

¡Hablemos!
360⁰ Customer Intelligence

360⁰ Customer Intelligence

Nuestras soluciones de atención al cliente emplean 360º Customer Intelligence, lo que permite a tus agentes observar todo el viaje del cliente. Con la ayuda de “next best actions”, los agentes son capaces de acceder a oportunidades de cross-selling y upselling.

¡Hablemos!
Ventas telemáticas y generación de oportunidades

Ventas telemáticas y generación de oportunidades

Nuestros agentes de ventas, altamente cualificados, son plenamente capaces de generar procesos preparados para la venta y de incrementar las oportunidades para productos informáticos y tecnológicos altamente complejos enfocados en todos los sectores del mercado B2B

¡Hablemos!
Ventas externas e internas

Ventas externas e internas

Nuestro equipo de asesores de ventas puede ayudarte a crear una estrategia de ventas internas y externas eficaz para cumplir tus objetivos comerciales. Comprendemos la complejidad de los procesos de ventas y cómo están evolucionando, y gestionamos con éxito las operaciones de ventas de algunas de las empresas más respetadas del mundo.

¡Hablemos!

Somos globales y locales para que estés cerca de nosotros

Somos globales y locales

44

países

20x

ROI en ventas internas para la empresa de software más grande del mundo

+60

idiomas

7500

agentes de ventas

CREEMOS EN LA INNOVACIÓN ESTA ES LA ÚLTIMA

Majorel obtiene el Premio Nacional de Exportaciones Analdex – ProColombia 2021

El jurado de los premios destacó a Majorel por “su diversificación de mercados, estrategia de internacionalización en donde apoya y promueve junto con entidades públicas y privadas del país la capacitación en bilingüismo, la innovación y el desarrollo social al generar empleos a la población joven con salarios competitivos dentro de su sector”.

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