
Asesoramiento
Te ayudaremos a diseñar el enfoque adecuado para la moderación de contenidos, analizando el riesgo, definiendo prioridades y creando los procesos adecuados para mantener a tus usuarios y contenidos seguros y conformes.
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Nuestra extensa red de expertos te ayudará a moderar contenidos a gran escala e implementar exigencias legales, incluido el derecho al olvido.
Además de moderar contenidos en tu propia plataforma o página web, prestamos servicios de supervisión de redes sociales y gestión proactiva de riesgos basada en IA para ayudarte a proteger tu reputación y convertir a tus clientes fieles en fans.
Nuestros equipos revisan tus anuncios online respecto a tus políticas y condiciones generales de contratación para garantizar la fiabilidad y seguridad de tu oferta a través de publicidad online. Adicionalmente, proporcionamos asistencia en campañas de publicidad online para tus clientes con el fin de ayudarte a maximizar el beneficio de la publicidad online.
Nuestros centros multilingües te permiten abarcar varias regiones desde un solo lugar, garantizando la seguridad y conformidad de tus contenidos y respetando las tradiciones culturales y normativa local.
CREEMOS EN LA INNOVACIÓN ESTA ES LA ÚLTIMA
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Majorel reconocida con el premio Excelencia en Relación con Clientes al Mejor Outsourcer del Año
Asimismo, la compañía de servicios de experiencia de cliente se alza con los galardones al Mejor Servicio de Reclamaciones y Mejor HelpDesk, ambos para la compañía de telecomunicaciones Orange.
Las empresas aseguradoras no aprovechan las oportunidades de comunicación con sus clientes
Dos tercios de los directivos de compañías de seguros conceden una importancia alta o muy alta a la gestión de la experiencia de cliente. Sin embargo, ¿se refleja esto en sus actividades de comunicación? ¿Cómo perciben los clientes finales sus servicios?
HABLAMOS TU IDIOMA. Y ESTAREMOS ENCANTADOS DE ATENDERTE