Nuestras soluciones para tus retos

Habilidades multilingües

Habilidades multilingües

Nuestros centros multilingües nos permiten cubrir regiones con diferencias culturales desde un único emplazamiento para garantizar la calidad, la coherencia y la fiabilidad y, al mismo tiempo, sentirnos cerca de los clientes.

¡Hablemos!
Centros en todo el mundo

Centros en todo el mundo

Estés donde estés, y sea cual sea tu cultura y tus necesidades internacionales, te ayudamos con la estrategia de tu empresa con una de las presencias más fuertes y diversificadas del mundo.

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Asistentes de voz

Asistentes de voz

Los asistentes de voz, como Alexa de Amazon o el Asistente de Google, han abierto un nuevo canal de atención al cliente que ofrece grandes oportunidades para la interacción con los clientes.

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Interacción por vídeo

Interacción por vídeo

Diferenciar su servicio de atención al cliente puede ser complicado, pero es increíble lo que ayuda una cara simpática para fidelizar a los clientes, con recomendaciones personalizadas que se ofrecen a través de soluciones de chat por vídeo en streaming.

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Vídeo personalizado

Vídeo personalizado

Una imagen vale más que mil palabras. Y un vídeo todavía es más valioso en los servicios de atención al cliente. Nuestro servicio de vídeo personalizado integra datos específicos de los clientes que nos permiten lograr un mayor entendimiento, reducir las preguntas y dudas y conseguir una mayor satisfacción de los clientes

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25

clientes del sector automovilístico de todo el mundo

30+

idiomas disponibles para el sector automovilístico

25 años

de experiencia en el mercado automovilístico

2

prestamos servicio a dos de los tres fabricantes de automóviles más importantes del mundo

SOMOS GLOBALES PARA QUE ESTES CERCA

SOMOS GLOBALES

CREEMOS EN EL SERVICIO. A VECES INCLUSO ESCRIBIMOS SOBRE ÉL

Good customer service on social media: Ten tips (not just) for car brands

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Professional customer service on social media brings economic benefits and increased sales. This is shown by a number of studies. In 2017, however, automotive brands reduced their activities on Facebook and other sites — despite a growing online community. We suggest ten ways in which automotive brands can give their customer service a boost.

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CREEMOS EN LA INNOVACIÓN ESTA ES LA ÚLTIMA

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HABLAMOS TU IDIOMA. Y ESTAREMOS ENCANTADOS DE ATENDERTE