Nuestras soluciones para tus retos

Habilidades multilingües

Habilidades multilingües

Nuestros centros multilingües nos permiten cubrir regiones con diferencias culturales desde un único emplazamiento para garantizar la calidad, la coherencia y la fiabilidad y, al mismo tiempo, sentirnos cerca de los clientes.

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Centros en todo el mundo

Centros en todo el mundo

Estés donde estés, y sea cual sea tu cultura y tus necesidades globales, te ayudamos con la estrategia de tu empresa con una de las presencias más fuertes y diversificadas del mundo.

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Consultoría

Consultoría

Nuestros consultores te ayudan a elaborar una estrategia de transformación personalizada: desde la optimización de la experiencia de cliente y el diseño del proceso, hasta el análisis del potencial de automatización y la creación de un caso de negocio para la automatización y la Inteligencia Artificial.

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Interacción automatizada e Inteligencia Artificial

Interacción automatizada e Inteligencia Artificial

Nuestras soluciones de automatización inteligentes, impulsadas gracias a la estructura de Inteligencia Artificial conversacional de Majorel, liberan y capacitan a nuestros empleados para innovar, interactuar con los clientes y centrarse en actividades que necesitan un toque humano.

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Autoservicio

Autoservicio

Nuestras plataformas de autoservicio, sistemas de búsqueda inteligentes y soluciones para comunidades virtuales permiten que tus clientes puedan resolver las cosas por sí mismos y, por lo tanto, representan una reducción de los volúmenes.

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+20

clientes del sector viajes de todo el mundo

+30

idiomas disponibles para el sector viajes

+25 años

Experiencia en servicio al cliente en la industria turística

+12 años

de duración media en la relación con nuestros clientes

SOMOS GLOBALES PARA QUE ESTES CERCA

SOMOS GLOBALES

CREEMOS EN LA INNOVACIÓN ESTA ES LA ÚLTIMA

what's new

29 diciembre 2021

Majorel obtiene el Premio Nacional de Exportaciones Analdex – ProColombia 2021

El jurado de los premios destacó a Majorel por “su diversificación de mercados, estrategia de internacionalización en donde apoya y promueve junto con entidades públicas y privadas del país la capacitación en bilingüismo, la innovación y el desarrollo social al generar empleos a la población joven con salarios competitivos dentro de su sector”.

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